细节控让医疗有温度更有力度

王阳 记者 秦勤

质量是医疗的生命线。近日，记者从市卫计委了解到，今年市卫计委发挥12家医疗质长春儿童癫痫治疗量控制中心(以下简称质控中心)的作用，让细节控们盯着全市各医院医疗质量，列出科学详实的数据标尺，促进医疗专业管理的规范化、标准化、同质化，缩小不同区域、不同医疗机构之间的医疗质量差距。

质控控制医疗的每个细节

据介绍，从患者发病到闭塞血管打开，如果没有严格执行标准，很多时间节点或有耽搁，质量控制就是对救治的每一个环节，包括120救护车出车时间、入院时间、转院时间等进行严格时间规定。质量控制中心正是要把救治的*标准推行到区域内的医院。

除此之外，我市还有感染质控中心等12个专业的质控中心。从医院空气传播到医生的手卫生，都是质控的重要内容。院感管理就要像侦探办案般，一是派出人员盯住医生，二是要检查消毒液等和洗手相关的材料消耗量，如果手卫生消毒液消耗率少，那说明医护人员手卫生依从率偏低，需要及时整改。

我市现有12个专业质控中心，制定并完善各专业医疗质量控制的指标体系、控制标准和评价方法；对全市相关专业质量管理情况进行督导检查、考核评价和现场指导，并对从业人员进行专业技能培训；指导全市各级各类医疗机构建立规范化质量管理程序。

督导检查让质控落到实处

质控是一条线，结合相关检查便盘活了医疗质量整盘棋。一年来，市感染质控中心对41所二级以上医院进行了感染管理专项检查。根据存在问题，下达整改措施共计75条，有效解决了医疗机构在感染质控工作中面临的热点难点问题；临床用血质控中心对全市45所临床用血机构进行质控检查，进一步强化了临床用血安全，提高了临床用血效能；病案管理、临床检验、急诊急救以及外伤性癫痫的护理病理等质量控制中心对全市41所二级以上医疗机构开展了拉网式专项督导检查，有效解决了医疗机构在执业活动中的疑难问题，提内江*癫痫病医院高了医疗质量。

按照《医疗质量管理办法》等文件要求，除了充分发挥专业质控中心的作用之外，今年市卫计委相继组织开展了临床合理用药督导检查、起搏器类医用耗材集中采购督导检查、血液透析室感染管理专项检查、血液净化医疗质量专项检查、二级以上医疗机构医院感染管理专项检查、个体诊所门诊执业情况专项检查以及临床检验质量、病案管理质量、医学影像质量、临床用血质量管理等10个专项检查。通过对重点科室、重点部门、重点技术、关键环节以及薄弱领域的督导检查，强化各医疗机构作为医疗质量管理*一责任人的意识，切实解决我市医疗机构在医疗质量管理中存在的问题，促进了医疗质量的持续改进。

打造同质化的精准医疗服务模式

让每一位患者家公司合作建立的临床医学精准检验检测分中心，为临床精准诊断和精准治疗做好侦查前哨。

除了大医院，个体诊所的医疗质量同样是重点。市卫计委针对个体诊所（门诊部）开展集中专项整治工作，共计检查334所，重点盯紧三年来存在典型问题的50所个体诊所门诊部。督促各医疗机构全面落实医疗质量管理18项核心制度，不但加强了基础质量、环节质量和终末质量控制，而且在医疗文书书写、感染管理、依法执业、医疗废物处置工作中均有提高。

医疗质量的好赖，要看百姓的就医体验。为不断提高医疗机构医疗服务水平，改进医疗服务流程，提供优质医疗服务，切实改善人民群众看病就医感受，我市按照*和省有关要求，紧紧围绕人民群众看病就医反映比较突出的医疗服务问题，持续推进进一步改善医疗服务行动计划，实行四个改善，即改善门诊服务，优化就诊环境；改善急诊服务，提升救治能力；改善住院服务，注重全程癫痫病有哪些危害管理；改善护理服务，落实优质护理等，人民群众看病就医感受明显改善，社会满意度明显提高。

据悉，今后市卫计委还将继续推进医疗质量建设，市民可期待在我市的每一家医疗机构都能获得同质的优质医疗服务。